En la gestión de proyectos se utilizan técnicas para el desarrollo del equipo las cuales mejoran las competencias de sus miembros. Éstas herramientas se conocen como el coaching y mentoring; aunque pueden ser similares en su contexto, su definición nos indica la diferencia esencial entre ambas:
- Coaching: "es un proceso en el cual dos o más personas interactúan, estableciendo una relación en la que una de ellas (coach) ayuda a la otra (coachee) a que consiga sus objetivos".
- Mentoring: "es un proceso en el cual una persona ayuda a la otra a experimentar un crecimiento profesional a través del aprendizaje. Fundamentalmente dicho aprendizaje se da a través de consejos, información o guía que hace una persona que tiene conocimiento, experiencia y habilidades en beneficio del desarrollo de la otra persona".
COACHING
MENTORING
Coaching y Mentoring en la Gestion de Proyectos
La guía del PMBOK señala la importancia de desarrollar el equipo de proyectos haciendo uso de herramientas sencillas y útiles tales como: Las capacitaciones; siendo éstas principal ente del mentoring y/o coaching. Existen 2 formas de realizar este tipo de capacitación (programadas y no programadas).
La necesidad surge a raíz de los constantes cambios y la velocidad con que se producen en los ambientes laborales. El coaching busca mejorar las cualidades de los trabajadores y motivarlos de manera que se aumente la productividad y aceptación de lo que se está haciendo, dando como resultados positivos a la empresa la rentabilidad de los recursos.
La influencia generada por el mentoring es de suma importancia en el desarrollo profesional del personal generando así mejoramiento en el rendimiento, el compromiso con la organización, y la estabilidad laboral del mismo.
Bibliografía
- Project Management Institute Inc (2008). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK). Project Management Institute.
- http://gerenciaactual.blogspot.com/2007/06/coaching-y-mentoring.html.
- www.youtube.com
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